Q.
不動産オンライン申請添付ファイルの原因情報PDFで「ファイル名に使用不可の文字が使われています」と表示されます。ファイル名には義務者と権利者の名前とつけてあります。外字はありません。

A.
ファイル名に空白があったためと思われます。
空白を削除することにより解決できます。
（例：「○○太郎　　△△花子　」
ファイル名の名前と名前の間または名前の後の空白を削除します）