Q/A 申請書作成支援ソフトのバージョン確認で「すべての最新情報がインストールされています」と表示されますが、「Ver. 」表示は古いままです。(平成21年8月19日) : 2009年9月9日
Q
申請書作成支援ソフトのバージョン確認で「すべての最新情報がインストールされています」と表示されますが、「Ver. 」表示は古いままです。
※同様のお問合せ数件あり
A
法務省オンライン申請Helpデスクに確認
原因は不明。
そのまま使用していると不具合となる可能性があります。
申請書作成支援ソフトのみとオンライン申請システム環境の入れ替えを行って下さい。
※申請書作成支援ソフトと法務省オンライン申請システム、Javaをアンインストール後、
①ローカルディスク内C\ProgramFiles\Javaフォルダ内を削除
②C\ProgramFiles\MOJ_APLフォルダ(が残っていたら)を削除→PC再起動後、インストールしてください。


