Q
電子署名画面で『署名付与に失敗しました。ICｶｰﾄﾞを確認してください。』とエラーが出て署名が出来ない。
他１件

A
確認事項
①ｶｰﾄﾞがきちんとささっているか（汚れていないか）
②Yahoo　Google等のツールバーが干渉する場合あり→削除してみる
③IE８の場合、不具合が生じるケースが何件かあり→削除してみる
（スタート→コントロールパネル→すべてのプログラム「IE8」削除）
④ウィルス対策ソフトが作業中でないか確認
それでも直らない場合
・「ICｶｰﾄﾞSecurity Kit」の入れ直し
スタート→コントロールパネル→すべてのプログラムから「ICｶｰﾄﾞSecurity Kit」をアンインストール後、日司連のドライバーからインストール。
・法務省オンライン申請システム環境の入れ直し
・「ICカード切替えツール」の確認。正常に動作していなければ入れ直し